签署入驻协议

一、协议主体

1.1 甲方（平台运营方）

公司名称：麒麟医创（广州）互联网科技有限公司

（含PC端官网、移动端APP、微信小程序、H5页面等全渠道终端，以下简称“本平台”）

1.2 乙方（入驻商家）

乙方主体信息以其在本平台入驻流程中提交、经甲方审核通过的实名认证信息为准（包括主体类型、全称、统一社会信用代码、法定代表人/经营者信息、经营地址、联系方式、店铺名称、经营类目等）。乙方承诺，提交的全部信息与资质文件真实、合法、有效、完整，为本协议不可分割部分。

二、定义与释义

1.  平台规则：指甲方在本平台官方渠道公示的《商家管理规范》《禁售商品目录》《交易结算规则》等全部规则、公告、通知，与本协议附件均为协议不可分割部分，具有同等法律效力。

2.  店铺：指甲方为乙方开通的专属线上经营账号及对应页面，用于乙方开展商品销售、服务提供等经营活动。

3.  用户/消费者：指在本平台注册，浏览、购买乙方商品或接受乙方服务的终端自然人、法人及非法人组织。

4.  技术服务费（平台佣金）：甲方为乙方提供技术支持、流量曝光等基础服务，按乙方店铺交易金额约定比例收取的费用，具体标准以平台规则为准。

5.  保证金：乙方按协议及平台规则缴存，用于担保协议履行、保障消费者权益、承担违规违约责任的专项资金。

6.  订单：用户通过本平台向乙方提交的商品/服务购买要约，用户完成付款后正式成立，对乙方具有法律约束力。

三、入驻资质与审核

1.  乙方承诺，入驻及协议履行期间，持续符合以下资质要求：

（1）为依法设立并合法存续的企业法人或个体工商户，具备完全民事权利能力与行为能力，能独立承担民事责任；

（2）持有合法有效的营业执照，经营范围覆盖平台经营类目，无超范围经营；

（3）经营许可类商品/服务的，持有对应行业合法有效的经营许可、备案凭证；

（4）销售品牌商品的，持有完整的商标注册证、品牌授权书等合法权利证明，具备完整商品溯源链条；

（5）符合国家法律法规、监管政策及平台规则的其他要求。

2.  乙方按甲方入驻流程，在线提交真实、准确、完整的资质文件与经营信息，甲方仅做形式审核，审核通过不免除乙方对材料真实性、合法性的全部法律责任。

3.  甲方有权自主决定是否同意乙方入驻，无需对审核结果作出解释；审核未通过的，乙方可补充材料后重新提交。

4.  协议履行期间，乙方主体信息、资质文件发生变更的，须在3个工作日内在线提交更新材料并完成平台信息变更，未及时变更导致的全部损失与法律责任由乙方自行承担。

5.  甲方有权定期或不定期复核乙方资质，乙方须配合提供相关材料；复核发现乙方不符合入驻要求的，甲方有权要求限期整改，整改期满仍不合格的，可单方解除协议、清退店铺。

四、店铺经营与账号管理

1.  甲方审核通过后，为乙方开通店铺账号并分配管理权限，账号及密码由乙方自行保管，乙方对账号下全部操作行为、经营活动承担全部法律责任。

2.  乙方不得将店铺账号出租、出借、转让、挂靠、共享给第三方；发现账号被盗用、异常使用的，须立即通知甲方并采取冻结、改密等措施，因保管不善、操作不当导致的损失由乙方自行承担。

3.  乙方须在审核通过的经营类目范围内经营，不得超范围经营，不得经营禁售商品及国家禁止生产、销售的商品/服务。

4.  乙方负责店铺装修、商品上架、营销推广、客户服务等日常经营工作，店铺发布内容须符合法律法规、广告法及平台规则，不得包含违法违规、虚假误导、侵权诋毁等内容。

5.  乙方如需暂停、关闭店铺，须提前7个工作日在线提交申请，经甲方审核同意后，按平台规则完成订单收尾、售后处理、费用结清等事宜，不得擅自停业、关店；擅自停业关店造成的损失，由乙方全额赔偿。

五、商品与服务规范

1.  乙方承诺，平台销售的商品/提供的服务，符合国家法律法规、行业标准及平台规则，无假冒伪劣、三无产品、侵权等情形，具备合法进货渠道与溯源凭证。

2.  乙方须如实填写商品核心信息（名称、品牌、规格、价格、售后服务等），不得虚假宣传、夸大宣传、使用绝对化用语，不得刷单炒信、虚假评价。

3.  乙方须明码标价，遵守价格法律法规，不得虚构原价、虚假折扣、价格欺诈，不得恶意低价倾销、哄抬价格。

4.  订单成立后，乙方须按约定按时、保质、保量发货，不得无故拒发、延迟发货、虚假发货；发货后及时上传真实物流信息，配合用户查询。

5.  乙方须履行售后服务义务，在平台规定时效内响应用户咨询、售后申请，依法执行七天无理由退货、商品三包等规定。

6.  因乙方商品/服务问题引发的投诉、举报、索赔、诉讼等，由乙方独立处理并承担全部法律责任与费用；甲方有权介入处理，乙方须配合，给甲方造成的损失，甲方有权全额追偿。

六、交易结算与费用

1.  平台交易资金通过甲方合作的合规第三方支付机构/银行统一收付，用户付款在满足结算条件前由支付机构/银行存管。

2.  结算规则按平台公示执行：

（1）结算周期：以平台规则公示为准（自然日/周结/月结），订单满足结算条件（用户确认收货/系统自动确认收货，无售后纠纷、违规冻结）后纳入当期可结算金额；

（2）技术服务费：按乙方当期可结算订单交易总额约定比例收取，结算时直接扣除，具体比例以平台规则为准；

（3）对账与提现：结算周期届满后，甲方提供电子对账单，乙方可在后台核对；有异议的须在3个工作日内提交书面异议及证明材料，逾期视为认可；核对无误后，乙方在线发起提现，甲方在【7】个工作日内将款项支付至乙方绑定账户。

3.  乙方须按规定向用户开具合法有效发票，不得拒绝开票、虚开发票、额外收取开票费用。

4.  甲方收取技术服务费后，按乙方要求开具合法有效增值税发票，相关税费由甲方承担；乙方经营产生的税费由乙方自行申报缴纳。

5.  甲方可根据运营成本、市场环境调整服务费标准与结算规则，提前15日在平台公示；乙方继续经营视为认可调整，不认可的可申请终止协议。

七、保证金规则

1.  乙方须在店铺开通前，按平台规则约定金额在线缴存履约保证金，标准以平台《保证金管理规则》为准。

2.  协议履行期间，乙方出现违规违约、售后赔付等情形，甲方有权从保证金中划扣相应金额，用于支付违约金、赔偿金等。

3.  保证金划扣后余额不足约定金额的，乙方须在5个工作日内补足；逾期未补足的，甲方有权限制店铺权限、暂停结算、下架商品；逾期超过15日的，甲方可单方解除协议、清退店铺。

4.  甲方可根据乙方经营情况调整保证金金额，提前7日通过站内信通知，乙方须在5个工作日内补足差额。

5.  协议终止、店铺关闭后，甲方冻结保证金3个月；冻结期满，乙方无未处理售后、欠款、违规等情形的，甲方在10个工作日内将剩余保证金（无利息）原路退还。

八、双方权利与义务

8.1 甲方权利与义务

（1）有权监督、管理乙方经营行为，对违规违约行为按平台规则采取处理措施；

（2）有权制定、修改平台规则，通过官方渠道公示后对乙方具有约束力；

（3）负责平台技术开发、系统维护，保障平台稳定运行，提供约定服务；

（4）为乙方提供运营、营销、流量扶持等配套服务，组织营销活动，乙方自愿报名；

（5）按约定办理对账与结算，不得无故拖延、克扣乙方合法款项；

（6）保护乙方商业秘密与经营数据，不得非法泄露、篡改、使用（法律法规或监管要求除外）；

（7）受理用户对乙方的投诉举报，按规则作出处理决定，乙方须配合执行。

8.2 乙方权利与义务

（1）有权在协议约定范围内使用平台服务，自主开展经营活动；

（2）有权按约定申请结算，获取合法经营收益；

（3）有权参加平台营销活动，对平台规则提出意见建议；

（4）严格遵守法律法规、协议约定及平台规则，诚信经营，维护平台形象；

（5）独立承担店铺经营的全部成本、风险与法律责任，自行处理经营纠纷；

（6）保护用户个人信息，不得非法收集、泄露、出售用户信息；

（7）配合甲方监督检查、投诉处理等工作，及时整改经营问题；

（8）不得从事危害平台安全、干扰平台运营的行为（如使用黑客工具、刷单软件等）。

九、知识产权与个人信息保护

1.  甲方拥有平台全部知识产权（商标权、著作权、系统程序等），未经甲方书面授权，乙方不得擅自使用、复制、篡改、反向工程等。

2.  乙方承诺，平台发布的全部素材（商品信息、图片、文案等）均获得合法知识产权授权，无侵犯第三方合法权益情形。

3.  因乙方素材、商品/服务引发的知识产权侵权投诉、诉讼，由乙方独立承担全部责任与费用，赔偿甲方因此遭受的损失；甲方有权按规则采取下架、删除等措施，不承担违约责任。

4.  双方均应遵守个人信息保护相关法律法规，履行保护义务，违反义务造成损失的，须承担全部赔偿责任。

十、协议期限、解除与终止

1.  本协议有效期【1】年，自生效之日起计算；期满前30日双方均未提出终止申请的，自动续期1年，续期次数不限。

2.  双方协商一致，可在线申请解除本协议。

3.  乙方出现下列情形之一的，甲方有权单方解除协议、清退店铺，无需提前通知，不承担违约责任：

（1）提交虚假、伪造、过期资质，或资质失效未及时更新；

（2）超范围经营、销售禁售商品、假冒伪劣商品，情节严重；

（3）虚假宣传、刷单炒信等违规行为，引发大量投诉或监管调查；

（4）无故拒发、延迟发货，或未履行售后服务，严重损害消费者权益；

（5）未补足保证金或拖欠款项，逾期超过15日；

（6）出租、出借店铺账号，造成重大损失；

（7）泄露用户个人信息、侵犯知识产权，情节严重；

（8）危害平台安全、干扰平台运营，或被行政机关处罚；

（9）其他严重违反协议或平台规则的行为。

4.  乙方提前终止协议的，须提前30日在线提交申请，经甲方审核同意后关闭店铺。

5.  协议解除/终止后：

（1）乙方店铺立即关闭，甲方收回账号权限，乙方不得再在平台经营；

（2）乙方结清全部应付款项（服务费、违约金等）；

（3）甲方冻结未结算款项与保证金，用于处理未完成订单、售后等事宜；

（4）乙方仍需承担协议履行期间的售后服务、违约责任与法律责任。

十一、违约责任

1.  双方均应履行协议义务，违反协议的，须承担违约责任，赔偿对方全部损失。

2.  乙方违规违约的，甲方有权采取警告、下架商品、限制权限、扣除保证金、收取500-50000元违约金、解除协议等措施；违约金不足弥补损失的，乙方须补足差额。

3.  甲方有权从乙方保证金、未结算款项中划扣应付款项，不足部分可继续追偿。

4.  甲方未提供核心服务或无故拖延、克扣结算款项的，须限期纠正，逾期应支付应付金额同期银行存款利息，赔偿乙方损失；因乙方原因导致结算延迟的，甲方不承担责任。

十二、保密与不可抗力

1.  双方对协议履行过程中获悉的对方商业秘密、经营数据、用户信息等保密信息，承担严格保密义务；未经对方书面同意，不得向第三方泄露、使用（法律法规或监管要求除外）。

2.  保密义务在协议有效期内及终止后3年内持续有效，违反义务的，须赔偿对方全部损失。

3.  不可抗力指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况（如自然灾害、疫情、政府行为、系统瘫痪等），遭遇不可抗力一方须及时通知对方并提供证明，双方协商处理责任免除、延期履行或解除协议事宜；未采取措施减少损失的，不得就扩大损失免责。

十三、争议解决与法律适用

1.  本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。

2.  双方因本协议产生的争议，优先友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、其他条款

1.  甲方通过站内信、乙方预留邮箱、短信等方式发送的通知，均视为有效送达；乙方变更联系信息的，须提前3个工作日通知甲方，否则承担由此造成的全部损失。

2.  本协议未尽事宜，由平台规则补充约定，平台规则与本协议具有同等法律效力；双方另有补充约定的，以书面形式确认生效。

3.  本协议部分条款被认定为无效或不可执行的，不影响其他条款的法律效力。

4.  本协议是双方就相关事宜达成的完整协议，取代此前所有口头、书面约定。