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商家入驻

限时折扣说明

更新时间 2026-04-02

一、总则与核心定义

  1. 法律依据:本规则依据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国消费者权益保护法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规制定,严禁任何形式的价格欺诈、虚假促销行为,保障消费者合法权益与平台经营秩序。

  2. 适用范围:本规则适用于平台所有入驻商家,通过平台限时折扣工具发起、面向平台消费者开展的所有短期商品折扣促销活动,覆盖活动报名、价格设置、库存管理、订单履约、违规处置全流程。

  3. 核心释义:本规则所称限时折扣,指商家在平台设置的特定有效时间段内,对合规商品设置低于日常销售价格的专属优惠折扣,面向平台消费者开展的短期促销活动,是商家自主发起、平台提供技术工具支持的营销行为。


二、活动基本原则

  1. 合法合规原则:商家开展限时折扣活动,必须严格遵守国家价格相关法律法规及平台规则,不得实施价格欺诈、虚假宣传、误导消费等违法违规行为。

  2. 真实透明原则:商家须如实公示活动商品的原价、活动价、折扣幅度、活动时间、限购规则、库存数量等核心信息,不得隐瞒、虚构关键信息,不得设置隐蔽消费门槛。

  3. 公平诚信原则:商家须诚信开展促销活动,不得利用限时折扣工具恶意低价倾销、扰乱平台经营秩序,不得区别对待消费者,不得虚假承诺优惠。

  4. 权责统一原则:商家对限时折扣活动的全流程承担全部法律责任,对活动商品的质量、履约、售后承担全部义务;平台仅提供技术工具支持与合规监督,不承担商家活动引发的相关法律责任。


三、活动准入要求

  1. 商家准入条件:参与限时折扣活动的商家,须为平台正常经营的入驻商家,主体资质合法有效、履约保证金足额缴存,近 30 天无重大违规记录、店铺售后纠纷率、投诉率符合平台风控要求,无拖欠平台应付款项情形。

  2. 商品准入要求:活动商品须为商家审核通过经营类目内的合规商品,具备完整合法的资质证明、品牌授权、商品溯源凭证,质量符合国家行业标准;严禁禁售商品、临期商品(未明确标注临期信息)、三无商品、假冒伪劣商品参与活动;活动商品须有稳定的日常销售记录,不得为促销活动专门上架无成交记录的虚构商品。


四、核心活动规范

(一)价格设置规范(核心合规要求)

  1. 原价定义合规:活动标注的 “原价”,须为本次促销活动前 7 日内,在本平台同一店铺同一销售渠道,有成交票据的最低成交价格;前 7 日内无成交记录的,以本次活动前最后一次真实成交价格为原价。严禁虚构原价、标注无真实成交依据的划线价、历史最高价。

  2. 折扣真实有效:折扣幅度须基于合规原价真实计算,严禁先大幅涨价再打折、虚假标注折扣比例、虚构优惠幅度,不得使用 “全网最低价”“历史最低价” 等违反广告法的绝对化用语,不得设置 “虚假涨价倒计时” 等误导性话术。

  3. 明码标价完整:须清晰标注商品原价、活动折扣价、活动起止时间、限购数量、发货时效、售后规则等核心信息,不得设置隐蔽的价格附加条件,不得强制搭售商品,不得以 “特价商品不退不换” 为由免除法定售后义务。

  4. 价格稳定要求:活动期间,商家不得擅自提高活动商品价格;活动结束后 7 日内,非平台官方大促场景下,不得低于本次活动折扣价销售商品,避免虚假限时促销。

(二)活动执行规范

  1. 活动时长管控:单次限时折扣活动时长不得少于 2 小时,最长不得超过 7 天;同一商品相邻两次限时折扣活动间隔不得少于 24 小时,严禁以 “限时折扣” 名义开展长期常态化促销,虚构 “限时” 噱头。

  2. 库存管理规范:商家须如实设置活动商品库存,活动期间不得无故恶意削减库存、虚假标注 “仅剩 X 件” 等稀缺性话术;活动订单生成后,不得以 “库存不足” 为由拒绝发货、取消订单。

  3. 履约售后要求:限时折扣活动订单与日常正价订单享有同等法定权益,商家须按平台规则按时、保质、保量完成发货履约,不得因价格优惠降低商品质量、服务标准;严格履行七天无理由退货、商品三包等法定售后义务。


五、违规行为与处置措施

商家开展限时折扣活动,出现以下违规行为的,平台有权视情节轻重,采取警告、下架活动商品、立即终止活动、扣除履约保证金、限制营销活动报名权限、暂停店铺结算、清退店铺等梯度处置措施;给平台、消费者造成损失的,商家须承担全部赔偿责任;涉嫌违法的,平台将同步向监管部门报备:

  1. 虚构原价、虚假折扣、先涨后降等价格欺诈、虚假宣传行为;

  2. 虚假设置库存、无故拒绝发货、擅自取消消费者活动订单;

  3. 活动商品存在质量不合格、以次充好、假冒伪劣、超范围经营等情形;

  4. 擅自修改活动参数、违规变更活动时间、折扣规则、限购要求;

  5. 利用限时折扣工具恶意低价倾销、扰乱平台正常经营秩序;

  6. 其他违反本规则、平台主协议及国家法律法规的行为。


六、附则

  1. 本规则为平台入驻主协议的配套附件,商家报名参与限时折扣活动,即视为完全认可本规则全部条款。

  2. 平台有权根据国家法律法规更新、平台运营需要修订本规则,修订内容将提前 15 日通过平台官方渠道公示,公示期满后生效;商家继续参与平台营销活动的,视为认可修订后的规则。

  3. 本规则未尽事宜,按平台主协议及《营销活动管理规范》《售后服务管理规则》执行;本规则与主协议约定不一致的,以本规则为准。

  4. 因本规则产生的争议,双方优先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向平台住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。